Datenschutz

Wir halten es kurz und ehrlich: Diese Website setzt keine Cookies, kein Tracking und keine Werbe-Tools ein. Schriften und Videos liegen auf unserem eigenen Server, es werden keine Inhalte von fremden Servern nachgeladen. Ob ihr den Hinweis unten am Bildschirm weggeklickt habt, merkt sich nur euer Browser (Local Storage, technisch notwendig, § 165 Abs. 3 TKG); an uns geht davon nichts.

Verantwortlich

JRG GmbH, Jörgerstraße 50/3, 1170 Wien, office@johnrossgroup.com, Telefon +43 1 4023808.

Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei easyname GmbH in Wien, die für uns als Auftragsverarbeiterin tätig ist. Beim Aufruf speichert der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren Betrieb (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). easyname bewahrt diese Protokolle nur so lange auf, wie es für Sicherheit und Fehlersuche nötig ist, und löscht sie danach automatisch. Wir werten sie nicht aus und führen sie mit keinen anderen Daten zusammen.

Anfragen und E-Mail

Wenn ihr JRG ARC oder einen Arbeitsplatz anfragt oder uns schreibt, verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular bzw. der Mail: bei ARC Name, Funktion, E-Mail, Telefon, Firma, Branche, Größe, Rechnungsadresse, UID-Nummer und eure Nachricht; bei einem Arbeitsplatz Name, E-Mail, Telefon, was ihr macht, ab wann und wie oft ihr kommen wollt und eure Nachricht. Wir brauchen sie, um die Anfrage zu beantworten, das Angebot zu bestätigen, die Rechnung zu stellen und ARC freizuschalten (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Formular schickt die Daten per Mail an uns und an euch als Bestätigung; auf dem Webserver wird nichts gespeichert. Empfänger sind nur wir, unser Hoster easyname (Server und E-Mail, in Österreich) und für Rechnungen unsere Steuerberatung. Diese Anfragedaten verlassen die EU nicht.

Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr gebraucht werden. Rechnungen und zugehörige Unterlagen bewahren wir sieben Jahre auf, weil das Gesetz es verlangt (§ 132 BAO).

Antworten in ARC

Eure Antworten in ARC sehen nur ihr und euer JRG Guide (und, ohne Firmennamen, die AI bei der Auswertung). Sie landen in keiner Präsentation und werden nie als Referenz gezeigt.

Jede Person bekommt einen eigenen Link. Die App speichert eure Antworten, die Bezeichnung der Person (z. B. „Person 2“) und Zeitstempel auf unserem Server bei easyname in Österreich, verschlüsselt. An Dritte geben wir sie nicht weiter, mit einer Ausnahme: der Auswertung mit AI, siehe unten. Ein Cookie setzt die App nicht; euer Zugangsschlüssel liegt nur im Speicher eures Browsers (localStorage). Rechtsgrundlage ist der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach dem Projekt löschen wir die Antworten, spätestens zwölf Monate nach Ablauf des Zugangs, außer ihr wollt es anders. Eine AI setzt die App selbst derzeit nicht ein. Kommt die Souffleuse dazu, nennen wir hier vorher Anbieter und Serverstandort.

Beim Auswerten hilft uns eine AI: Claude von Anthropic PBC (USA). Dafür geben wir eure Antworten ohne Firmennamen und ohne Angabe, wer was geantwortet hat, an Claude weiter. Die AI ordnet und fasst zusammen, entscheidet aber nichts; die Lesart und das Memo kommen von Menschen bei JRG. Anthropic verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter und verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer gründlichen und effizienten Auswertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wer das nicht will, sagt es uns vorab; dann werten wir ohne AI aus.

Eure Rechte

Ihr habt das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreibt uns dafür an office@johnrossgroup.com. Beschwerden könnt ihr bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einbringen, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: November 2026